1. Naturaleza del Servicio y Ausencia de Productos Físicos: Fresh Compass, operado por FG ADAMSON AND SON LIMITED (empresa registrada en el Reino Unido con el número oficial 14708346 y domicilio social en Dallamires Lane, Ripon, North Yorkshire, United Kingdom, HG4 1TT), es un portal exclusivamente informativo y formativo sobre acondicionamiento físico, salud femenina y nutrición. No vendemos, no almacenamos ni realizamos envíos de ningún tipo de producto físico, suplementos o equipamiento deportivo. Por consiguiente, no aplican devoluciones físicas de paquetes ni gastos de transporte de retorno.
2. Acceso Gratuito y Recursos Digitales: Los artículos, rutinas de cardio y recomendaciones publicados en el sitio web son de consulta completamente abierta y gratuita para los visitantes. No se aplican cobros recurrentes ni tarifas ocultas por la visualización de los artículos informativos disponibles en Fresh Compass.
3. Consultas e Información Personalizada: En el caso de solicitudes de información orientativa remitidas a través de nuestros formularios de contacto, los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la cancelación de su petición o la eliminación de sus datos de contacto sin coste alguno. Si en el futuro se ofrecieran programas especializados con coste, cualquier solicitud de desistimiento o reembolso se regirá por un período de garantía de 14 días naturales desde la contratación.
4. Procedimiento de Atención y Reclamaciones: Si detectas cualquier incidencia técnica en el acceso a los recursos o deseas presentar una reclamación, puedes comunicarte formalmente con nosotros escribiendo al correo electrónico [email protected] o mediante llamada al +44 1765 602341. Nuestro equipo de soporte tramitará y responderá a tu solicitud en un plazo máximo de 3 a 5 días laborables.
5. Servicios y Plataformas de Terceros: En Fresh Compass podemos incluir enlaces a recursos o referencias externas. FG ADAMSON AND SON LIMITED no asume responsabilidad sobre transacciones comerciales realizadas en sitios web de terceros ni sobre sus respectivas políticas de devolución o reembolso.